——安仁區(qū)域成技校開展智能手機銀發(fā)公益課堂
21世紀(jì)是一個網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展的時代，隨著科技的發(fā)展與社會的進步，手機已不再是單一的通話工具，智能手機的應(yīng)用已融入到人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷?，網(wǎng)上購物、微信、抖音、繳納水電費……只要動動手指就可輕松完成。但廣大的農(nóng)村老人不會操作智能手機或?qū)Ω鞣N應(yīng)用功能操作不熟練,無法享受高科技帶來的便利，已嚴(yán)重影響老年人的生活質(zhì)量。根據(jù)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，龍泉市安仁區(qū)域成技校轄區(qū)內(nèi)的留守老人80%不會操作智能手機，遇到需要手機操作或上報資料時，如身份認(rèn)證、社保繳費等，都要子女趕回來或由村網(wǎng)格員代辦，十分不方便。為此安仁區(qū)域成技校開展老人智能手機應(yīng)用培訓(xùn)活動。
一、活動主題
智能手機銀發(fā)公益課堂，老年智能手機應(yīng)用
二、前期工作
深入老人當(dāng)中,了解農(nóng)村留守老人對智能手機應(yīng)用的迫切需求，同時做好與當(dāng)?shù)卣块T的對接，清楚當(dāng)前有哪些東西需要利用手機操作，有針對性的精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，使老年人能在最短的時間里輕松掌握日常生活中最需要的技能。
三、主要內(nèi)容
智能手機的開關(guān)機、軟件下載、文字輸入、上網(wǎng)等功能；微信、抖音、QQ等常用交流平臺的一般功能。浙里辦里面有關(guān)社保、醫(yī)保、自助繳費等的簡單操作；網(wǎng)上購票、打車、導(dǎo)航等出行工具的簡單應(yīng)用；網(wǎng)上預(yù)約掛號；電子醫(yī)保憑證、健康碼電子身份證的申請與激活；常見網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防。
四、活動過程
（一）前期準(zhǔn)備
1.場地器材的準(zhǔn)備：安仁區(qū)域成技校擁有一個能容納80人的多媒體教室和一個可以坐40人的普通教室，加上區(qū)域內(nèi)20余個村級文化禮堂，均可作為固定的學(xué)習(xí)地點。為了便于下村組織學(xué)習(xí)，學(xué)校還準(zhǔn)備了一套移動投影設(shè)備和一套移動音響設(shè)備。
2.人員的準(zhǔn)備：一支專業(yè)而強有力的隊伍是搞好此次學(xué)習(xí)活動的保障。為了這次學(xué)習(xí)活動，除了安仁區(qū)域成技校的全體教師全力配合外，學(xué)校還面向社會招募大量志愿者。一方面，招募了安仁鎮(zhèn)中心小學(xué)、安仁中學(xué)、龍南鄉(xiāng)中心小學(xué)、道太鄉(xiāng)中心小學(xué)的信息技術(shù)老師及安仁鎮(zhèn)中心幼兒園的季老師組成骨干教師隊伍；另一方面，招募各村的網(wǎng)格員作為志愿者。共組織了132名志愿者隊伍，并對骨干教師進行簡單培訓(xùn)，使志愿者們能迅速掌握本次學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容，快速投入到活動中。
3.宣傳發(fā)動：充分利用鄉(xiāng)村振興講習(xí)平臺、農(nóng)村網(wǎng)格員微信群、老年健康教育微信群等加強宣傳，盡量讓每一位老年朋友都知道有這樣一場活動，并對本次活動的意義及重要性有一定的了解，盡量讓每一位老人朋友都參與到本次活動當(dāng)中來。
(二）學(xué)習(xí)組織
1.定點學(xué)習(xí)：安仁區(qū)域成技校所在地安仁鎮(zhèn)是龍泉市較大的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，老年人口較集中，學(xué)校又有適合組織學(xué)習(xí)的多媒體教室。在安仁區(qū)域成技校內(nèi)設(shè)置了一個固定的學(xué)習(xí)點，定點組織附近的老年人學(xué)習(xí)智能手機操作。
2.定時學(xué)習(xí)：將每周二下午設(shè)定為定期學(xué)習(xí)時間。每到星期二的下午，身穿紅馬甲的志愿者們就會早早來到學(xué)校，一群精神矍鑠的老人滿懷期待的走進教室，認(rèn)真聆聽著志愿者教師們耐心的講解，那專注的眼神與一年級小朋友有的一比。講課結(jié)束后，老人們還三五成群的圍著志愿者虛心請教，久久不肯離去。
3.融合學(xué)習(xí)：為了能讓廣大農(nóng)村的老人都參與到老人智能手機應(yīng)用的學(xué)習(xí)活動中來，學(xué)校把智能手機應(yīng)用學(xué)習(xí)活動與農(nóng)村文化禮堂活動有機結(jié)合。農(nóng)村文化禮堂是農(nóng)村“實現(xiàn)精神富有、打造精神家園”的重要載體，是實現(xiàn)文化強市建設(shè)的重要基石，也是鞏固農(nóng)村思想文化陣地的重要保障，是傳播先進文化的主要陣地，是群眾主要的文化娛樂活動場地，也是農(nóng)民繼續(xù)教育、終身教育的基地。結(jié)合農(nóng)村文化禮堂的功能化活動，融入智能手機學(xué)習(xí)，如今年的疫苗集中注射，網(wǎng)格員們就利用這個機會，在現(xiàn)場開展一對一指導(dǎo)。
3.強化輔導(dǎo)：轄區(qū)內(nèi)除了幾個較大的村莊外，大部分老年人分散居住在各自然村里，有的自然村甚至只有一兩個老人居住，集中學(xué)習(xí)難度很大，網(wǎng)格員走村入戶，強化個別輔導(dǎo)。村網(wǎng)格員成為志愿者后，要求網(wǎng)格員在平時工作中不再是簡單的代辦，而是盡可能教會老人自己操作，讓居住在深山里的老人們也能學(xué)會智能手機操作，享受高科技帶來的便利。同時，利用老師家訪時間進行指導(dǎo)。每學(xué)期，學(xué)校的志愿者老師們利用家訪的機會，利用家訪時間可以對老人進行個性化輔導(dǎo)。
4.群體學(xué)習(xí)：建立老人智能手機應(yīng)用學(xué)習(xí)微信群，讓老人和志愿者們利用微信群隨時隨地可以交流，既方便老人們學(xué)習(xí)又讓他們體會到學(xué)會智能手機應(yīng)用后的便利，還增強了他們學(xué)習(xí)的熱情與信心。通過搭建學(xué)習(xí)平臺，也可以促進老人之間的相互學(xué)習(xí)。老人們的學(xué)習(xí)能力參差不齊，有的已經(jīng)學(xué)的很熟練了，有的還是一竅不通。光靠志愿者們的指導(dǎo)實在顯得有點力不從心，老人與老人之間更便于交流。讓老人朋友們相互幫教是一種不錯的學(xué)習(xí)方式。
5.打包學(xué)習(xí)：把智能手機操作學(xué)習(xí)與防詐防騙學(xué)習(xí)相結(jié)合。老年群體由于年齡關(guān)系容易成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的受害者，因此，我們在智能手機學(xué)習(xí)過程中，打包培訓(xùn)老年人手機防詐防騙的學(xué)習(xí)。如果只教會他們利用網(wǎng)絡(luò)資源而不教他們?nèi)绾畏乐咕W(wǎng)絡(luò)犯罪，很可能好心辦壞事，所以在智能手機應(yīng)用學(xué)習(xí)中融入防網(wǎng)絡(luò)詐騙的學(xué)習(xí)使他們對刷單、各種高回報投資等網(wǎng)絡(luò)詐騙手段有一定了解，防止上當(dāng)受騙。
6.校企合作：與企業(yè)公司合作，開展培訓(xùn)指導(dǎo)工作，如今年學(xué)校與移動公司工作人員一起給當(dāng)?shù)厝罕婇_展《老年人智能手機使用》的培訓(xùn)，讓老年人熟悉如何使用智能手機，為他們解決使用流量過度產(chǎn)生的費用問題，受到老年人的歡迎。
五、特色成效
（一）參與面廣，學(xué)習(xí)積極性高。農(nóng)村老人居住分散，如果只集中在幾個點學(xué)習(xí)參與面很窄，本次活動采取定點學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，并組織網(wǎng)格員參與個別指導(dǎo)學(xué)習(xí)，激發(fā)了老年人的學(xué)習(xí)興趣。本次活動總共參與老年人有5100人次，基本上實現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)有學(xué)習(xí)愿望的老人都參加。通過本次學(xué)習(xí)，大部分老人都能掌握智能手機的日常應(yīng)用。
（二）針對性強，學(xué)習(xí)效果良好。此次學(xué)習(xí)活動，針對老人面對智能手機的現(xiàn)實問題和需求，有針對性開展活動，包括智能手機基本功能培訓(xùn)和常見業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多項內(nèi)容，不僅讓老人們學(xué)會了智能手機操作，還使他們體會到新知識新技能帶來的便利，激發(fā)了老人們學(xué)習(xí)新事物的熱情，同時促進了老人之間的交流，豐富了老人的精神文化生活。
（三）結(jié)合性高，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。把學(xué)習(xí)活動與防詐騙教育相結(jié)合，不僅讓老人學(xué)習(xí)新知識，更要讓老人增強自我保護意識，轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起老人被騙事件；把學(xué)習(xí)活動與文化禮堂活動相結(jié)合，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明學(xué)習(xí)的有機融合。（葉志明）